POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web es:

RENACE LABORAL ABOGADOS, SLPU
NIF: B2592876
Domicilio: C/ Deportista Ramón Mendizábal, 5, oficina 4 -03006- Alicante
Correo electrónico: [email protected][EMAIL]
Teléfono: +34 865615697

En adelante, RENACE LABORAL.

La prestación material de los servicios jurídicos ofrecidos a través de esta web se realiza por profesionales colegiados habilitados para el ejercicio de la abogacía. En particular, Enrique Joaquín Fernández Rocamora, abogado, colegiado del Ilustre Colegio de la Abogacía de Alicante, número 8140.

2. Finalidad de esta política

La presente Política de Privacidad informa sobre el modo en que RENACE LABORAL trata los datos personales facilitados por los usuarios a través de la web www.relaboral.com, así como aquellos que puedan derivarse de consultas, solicitudes de contacto, reservas de reunión, diagnósticos iniciales o del inicio de una posible relación profesional.

RENACE LABORAL trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.

3. Qué datos personales podemos tratar

RENACE LABORAL podrá tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos:

• datos identificativos, como nombre y apellidos;

• datos de contacto, como correo electrónico y teléfono;

• datos profesionales o de empresa, como nombre de empresa, cargo, número de trabajadores u otra información facilitada por el usuario;

• datos incluidos voluntariamente en el mensaje o consulta;

• datos relacionados con la reserva de citas o diagnósticos iniciales;

• datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo o información obtenida mediante cookies, cuando proceda.

Se recomienda no remitir, a través de formularios abiertos o reservas iniciales, datos innecesarios o especialmente sensibles que no resulten precisos para una primera valoración.

4. Cómo obtenemos los datos

Los datos personales se obtienen, con carácter general:

• cuando el usuario completa un formulario de contacto o consulta;

• cuando solicita o reserva una reunión o diagnóstico inicial;

• cuando envía un correo electrónico o contacta por teléfono;

• cuando navega por la web, en la medida en que se utilicen cookies u otras tecnologías similares, si procede.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

a) Atender consultas y solicitudes de contacto

Gestionar las solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de los formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.

b) Gestionar reservas de reuniones o diagnósticos iniciales

Organizar, confirmar y gestionar citas, reuniones o valoraciones iniciales solicitadas por el usuario.

c) Gestionar una posible relación precontractual o profesional

Analizar la solicitud formulada y, en su caso, valorar la posible prestación de servicios jurídicos.

d) Gestionar comunicaciones relacionadas con la solicitud

Remitir comunicaciones operativas vinculadas a la consulta o reserva realizada, incluidas confirmaciones, recordatorios o comunicaciones de seguimiento directamente relacionadas con la solicitud del usuario.

e) Cumplir obligaciones legales

Dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables a RENACE LABORAL en su condición de despacho profesional y sociedad profesional.

f) Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de la web

Realizar tareas de mantenimiento, seguridad, prevención de abusos y mejora del funcionamiento técnico de la web y de sus herramientas asociadas.

6. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son:

• el consentimiento del interesado, cuando facilita voluntariamente sus datos a través de formularios o canales de contacto;

• la aplicación de medidas precontractuales, cuando solicita información, una reunión o una valoración previa con vistas a una posible contratación de servicios jurídicos;

• el cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones exigibles a RENACE LABORAL;

• el interés legítimo, cuando resulte necesario para garantizar la seguridad de la web, la gestión técnica de las herramientas utilizadas y la atención ordenada de las comunicaciones relacionadas con la actividad profesional, dentro de los límites legalmente previstos. El RGPD exige identificar la base jurídica concreta de cada tratamiento.

7. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios o sistemas de reserva serán necesarios para poder atender la solicitud del usuario. La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir la correcta gestión de la consulta o cita solicitada.

La aportación de datos en campos no obligatorios es voluntaria.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Con carácter orientativo:

• los datos derivados de consultas o solicitudes de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar un seguimiento razonable de la misma;

• los datos derivados de reservas de reuniones o diagnósticos iniciales se conservarán mientras sea necesario para gestionar la cita y sus efectos organizativos o comerciales inmediatos;

• si se inicia una relación profesional o contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y posteriormente durante los plazos legales aplicables;

• cuando el tratamiento se base en el consentimiento y no exista otra base legitimadora para conservar los datos, se mantendrán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.

9. Destinatarios de los datos

Con carácter general, RENACE LABORAL no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando ello resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.

No obstante, determinados proveedores podrán tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, entre ellos:

• proveedores de alojamiento web y soporte técnico;

• proveedores de correo electrónico y herramientas de productividad;

• proveedores de formularios, CRM, calendario y automatizaciones;

• proveedores tecnológicos necesarios para la gestión operativa de la web y de las comunicaciones.

En particular, RENACE LABORAL utiliza GoHighLevel como herramienta de gestión de formularios, CRM, automatizaciones y reservas, y Google Workspace / Google Calendar para correo profesional, agenda y gestión operativa de reuniones. En este contexto, dichas herramientas pueden intervenir como proveedores de servicios vinculados al tratamiento de datos personales. Google Workspace dispone de condiciones y compromisos específicos de tratamiento de datos para clientes empresariales.

RENACE LABORAL suscribirá o mantendrá con sus proveedores los contratos o instrumentos jurídicos exigidos por la normativa cuando actúen como encargados del tratamiento. La AEPD recuerda que la relación entre responsable y encargado debe formalizarse adecuadamente.

10. Transferencias internacionales

Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo que no cuenten con una base jurídica adecuada.

No obstante, algunas herramientas tecnológicas utilizadas por RENACE LABORAL podrían implicar tratamiento por proveedores con infraestructura internacional. En esos casos, RENACE LABORAL procurará que dichas transferencias se apoyen en mecanismos de garantía adecuados conforme a la normativa aplicable.

11. Seguridad de los datos

RENACE LABORAL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos del tratamiento. El RGPD exige precisamente la adopción de medidas de seguridad apropiadas según el riesgo.

No obstante, el usuario debe tener presente que la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse.

12. Derechos de las personas interesadas

El interesado puede ejercer, en los términos previstos por la normativa, los siguientes derechos:

• acceso;

• rectificación;

• supresión;

• oposición;

• limitación del tratamiento;

• portabilidad, cuando proceda;

• retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

La AEPD recuerda que estos derechos pueden ejercerse gratuitamente frente al responsable, salvo en supuestos manifiestamente infundados o excesivos en los términos previstos por la normativa.

Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud a:

[email protected]

También puedes dirigir tu solicitud por correo postal a:

RENACE LABORAL ABOGADOS, SLPU
C/ Deportista Ramón Mendizábal, 5, oficina 4 -03006- Alicante

La solicitud deberá indicar el derecho que deseas ejercer y podrá requerirse información adicional razonable para verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

13. Comunicaciones electrónicas

RENACE LABORAL no enviará comunicaciones comerciales no solicitadas.

Las comunicaciones que pueda recibir el usuario como consecuencia de una consulta, una reserva de cita o una solicitud de información tendrán carácter operativo, organizativo o de seguimiento relacionado con dicha solicitud.

Si en el futuro se habilitara un sistema de suscripción a boletines o comunicaciones informativas periódicas, se informará de ello de forma específica y se recabará, cuando resulte necesario, el consentimiento correspondiente.

14. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de edad. RENACE LABORAL no solicita de forma consciente información personal de menores.

Si se detectara el envío de datos por un menor cuando ello no resulte procedente, dichos datos podrán ser eliminados.

15. Enlaces a sitios de terceros

La web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. RENACE LABORAL no es responsable de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios externos.

Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de cada sitio al que acceda mediante enlaces externos.

16. Actualización de la política

RENACE LABORAL podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, doctrinales, jurisprudenciales, técnicos o funcionales.

La versión vigente será la publicada en cada momento en esta misma página.